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媒体传真:日本旅游团对蓬莱阁景区服务质量赞不绝口 门票购买

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景区导游讲解千年唐槐的来历
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美丽的小海
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日本来的游客体验免费wifi

  “中国的景区是无法想象的,蓬莱阁整个景区都有wifi,而且不用密码,‘咔’一下子就上去了。”12月28日上午9点35分,在蓬莱阁景区“登阁求仙”入口处,一位从日本来的旅游团的小伙子,在兴高采烈地进行微信语音输入,同行的游客听说后也纷纷体验起了免费wifi,对蓬莱阁的全方位服务赞不绝口。

  据了解,这个日本来的旅游团这次来了40多个游客,都是在日本出生或者长大的中国人,他们都是在日本福冈的同一家旅游公司工作,这次来蓬莱阁游览是公司给员工的一项福利。一位操着东北口音的小伙子说,昨天刚刚开通了从福冈到烟台的飞机,他们就坐着过来了,晚上到的蓬莱。这次特意来“八仙过海”的地方踩踩线,以后就经常带日本游客过来参观游览了。

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游客步入景区游览
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游客步入天后宫

  在全景广场西侧,景区工作人员还给日本来的游客发放了“防范恐怖袭击知识手册”,讲解了应对常识。

  在太平楼出口,日本来的一位戴眼镜的游客特意追上我,问我是哪的,他说他老家是威海的,在威海出生,在日本长大的。说起蓬莱阁景区的服务,他特别提到了三点:一是工作人员的微笑服务,二个是免费wifi景区全覆盖,再一个就是旅游公厕多,还有“第三卫生间”。

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游客游览平安殿
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游客在天后宫游览

  仔细听完他的评价,我笑着跟他打趣:既然家乡人服务这么到位,你要好好学习才是啊!这位乡音未改的游客连连点头称“是”,并跟我握手道别。(市民记者 赵洪新)