李丰韵，1997年生人，2015年参加工作。曾经荣获2020年烟台市导游服务技能大赛二等奖、最佳讲解奖、2020年“烟台市十佳导游员”、2021年第七届中国历史文化名楼杯讲解员大赛一等奖、最佳讲解奖、2023年第七届山东省导游技能大赛二等奖。

      “活到老，学到老”，她始终坚持勤于学习、善于思考，使自己的导游服务更为全面。并以亲切自然、内涵丰富、雅俗共赏的讲解赢得了广泛的赞誉，游客满意率达100%。

       作为景区的导游员，她们不仅是蓬莱文化的传播者，更是蓬莱精神的传承着和实践者。导游工作是一项艰辛而平凡的工作，但她却以强烈的事业心和责任感在平凡中获得成长，在奉献中收获快乐。2016年一个酷热的夏天，她为20余位聋哑人导游，面对这样一个没有“翻译”的特殊旅游团队，也能始终耐心讲解、微笑服务，争取让每一位游客都能“听懂”讲解，原本一个半小时的导游工作，推迟到三个小时。导游结束时赢得了20多位游客的献上雷鸣般的掌声，这是对导游服务的的肯定，更成为对李丰韵最大的鼓励。这只是在李丰韵多年一线工作中发生的一件小事情，但它又是我们“以游客为本”全心全意为游客服务的最好诠释！